Почему цена лечения может отличаться от озвученной по телефону?

• Ольга

  

  22 сентября 2020

  Почему цена лечения может отличаться от озвученной по телефону?

  Почему цена лечения, которую узнаешь у врача, сидя в кресле, больше чем та, которую администратор называла по телефону?

• Ответ врача

  

  Овчинников Денис Владимирович

  стоматолог-ортопед
  Нередко случаются ситуации, когда администратор клиник озвучивает пациенту одну сумму, а на приеме врач составляет план лечения на другую. Почему так происходит:
  1. Администратор не видит ситуацию в полости рта пациента.
  2. Администратор – не врач, он не может назначить лечение, правильно подобрать процедуры. Администратор лишь называет те позиции из прайса, которые у него спросили.
  3. Врач на осмотре поставит диагноз и составит план лечения, куда может входить больше процедур или будут иные процедуры, в зависимости от уточненного диагноза. Также на осмотре могут выявиться другие проблемы, требующие решения.
  4. Полностью стандартизировать лечение невозможно. Каждый организм индивидуален, и даже у одного и того же пациента лечение разных зубов «по кариесу» потребует различных процедур и затрат.
  
  Как видите, предвидеть итоговую стоимость лечения администратор не может. Как же пациенту обезопасить себя от неприятных сюрпризов?
  1. Уточните. Если администратор сам не предупредил вас, что точную стоимость лечения скажет только врач, уточните сами, является ли сумма окончательной.
  2. Предварительная консультация. Администраторы КосмоСтом рекомендуют пациентам сначала прийти на консультацию, где врач проведет осмотр и составит точный план лечения.
  3. Помните: пациент вправе отказаться от лечения. Иногда пациентов записывают на консультацию и лечение за один прием, а не на два разных визита. Чаще всего такое происходит с острыми проблемами, болью в зубе. Врач составляет план и обязательно согласовывает его с пациентом до начала лечения. Если сумма не устраивает – можно встать и уйти, оплатив только консультацию. При пульпите можно выбрать промежуточный вариант: врач установит лекарство в зуб, чтобы снять болевой синдром, а пациент завершит лечение в клинике более подходящего ему ценового сегмента.
  4. Постоянство в выборе. Наблюдаясь у одного врача в одной и той же клинике, вы познакомитесь с уровнем цен. Также вы будете уверены в компетентности и порядочности врача, который назначит вам только необходимые процедуры.
  
  Назначает и проводит вам лечение, несет за него ответственность только врач. Только информация, услышанная от врача, является окончательной.
  

  Овчинников Денис Владимирович

  стоматолог-ортопед

Специалист, отвечающий на вопрос

Овчинников Денис Владимирович

стоматолог-ортопед

Врач-эксперт, директор. Протезирует при бруксизме, дисфункции ВНЧС.

Подробнее Записаться на прием

Еще вопросы по этой услуге

• Анна С.

  

  26 сентября 2021

  Нужно ли удалять нерв перед протезированием зуба?

  

  Овчинников Денис Владимирович

  стоматолог-ортопед

  Нужно ли удалять нерв в зубе, который пойдет под коронку? Слышала на эту тему разные мнения, хотелось бы узнать ваше.

  

  Овчинников Денис Владимирович

  стоматолог-ортопед

  Читать ответ

• Людмила Сергеевна

  

  26 сентября 2021

  Циркониевые коронки на каркасе и в полную анатомию – в чем отличие?

  

  Кожевников Максим Витальевич

  стоматолог-ортопед

  Стоматолог сказал, что мне нужно ставить коронки. Я прошла по нескольким стоматологиям, чтобы сравнить цены, но мне в одних клиниках считали коронки "на каркасе из диоксида циркония", а в других «в полную анатомию». Это одни и те же коронки? Если нет – то в чем разница и какие лучше?

  

  Кожевников Максим Витальевич

  стоматолог-ортопед

  Читать ответ